|
ข้อมูลที่น่าสนใจ ก่อนเดินทางไปงาน กวางเจาเทรดแฟร์ หรือ กวางโจ่ว แฟร์ (Canton Fair)
ข้อแนะนำด้านการติดต่อ การเดินทาง และที่พัก
โทรศัพท์
- ในกว่างโจว มีทั้งโทรศัพท์สาธารณะแบบหยอดเหรียญ และใช้การ์ด
- มือถือติดต่องานในเมืองกว่างโจวมีผู้ให้บริการอยู่ 2 เครือข่าย ได้แก่ China Telecom และ Unicom หากนำโทรศัพท์ส่วนตัวไป ผูใช้บริการควรตรวจสอบถามโปรโมชั่นการโทรข้ามแดนกับเครือข่ายในเมืองไทยก่อน จะช่วยให้ประหยัดค่าโทรได้มาก
- ถ้าต้องการโทรทางไกลให้กด 00 + รหัสประเทศ + รหัสพื้นที่(ถ้ามี)+ หมายเลขปลายทางที่ต้องการ
การคมนาคม
- สามารถเดินทางจากสนามบิน Baiyan เข้าตัวเมืองได้เลยโดยแท็กซี่ หรือรถไฟใต้ดิน
- Taxi ได้รับการปรับปรุงให้ทันสมัย สะอาด ราคาเริ่มต้นที่ 7 หยวน ภายในระยะทาง 2.3 กิโลเมตรแรก และ 2.6 หยวนทุกๆหนึ่งกิโลเมตรถัดไป ทั้งนี้ต้องเสียธรรมเนียมค่าน้ำมันอีก 1 หยวน เพิ่มจากค่าโดยสารที่แจ้งไว้ในมิเตอร์
- รถเมล์ค่อนข้างหาง่ายและมีค่าโดยสารถูก แต่ต้องเผื่อเวลาและวางแผนไว้ล่วงหน้า
- สามารถนั่งรถไฟจากสนามบินมายังกว่างโจว และยังสามารถเดินทางต่อมายัง เซินเจิ้น กว่างซี หูเป่ย หรือ ฝูเจี้ยนได้อีกด้วย
- มีเรือไปที่เซี๊ยะเหมิน ซ่างไห่ ชิงเต่า และต้าเหลียน โดยขึ้นที่ท่า Dashatou หากเป็นเรือที่ต่อออกจากท่า Zhoutouzui จะไปฮ่องกง มาเก๊า และHaikou
โรงแรม ตั๋วเครื่องบิน หรือทัวร์
- หากต้องการเข้าชมงานกว่างโจวแฟร์ ควรจองโรงแรม ตั๋วเครื่องบิน หรือทัวร์ล่วงหน้าอย่าน้อย 3 เดือน มิฉะนั้นทุกอย่างจะเต็ม หรือว่าได้มาในราคาที่แพงกว่าปกติหลายเท่าตัว โดยเฉพาะโรงแรมที่อยู่ในบริเวณรัศมีใกล้ๆงาน ในช่วงวันงานราคาจะขึ้นมาประมาณ 2-3 เท่าเลยทีเดียว ดังนั้นการไปกับทัวร์ หรือไปเป็นกรุ๊ปจะช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายและเพิ่มความสะดวกสบายได้อีกมาก
- โรงแรม 4-ถ ดาว หรือบางโรงแรมที่อยู่ห่างออกไปจะมีบริการรถ Shuttle bus รับ-ส่ง ผู้โดยสารระหว่างงานกว่างโจวแฟร์กับโรงแรมด้วย ดังนั้นในการเปรียบเทียบราคาค่าที่พักต้องไม่ลืมดูเรื่องบริการรถรับ-ส่งด้วย
เตรียมตัวก่อนเดินทางอย่างมืออาชีพ
1.การแต่งกาย
- ชุดสูท เป็นการสร้างความน่าเชื่อถือ และสร้างภาพลักษณ์ที่ดีแก่เจ้าของงาน
เว้นแต่เป็นงานกลางแจ้ง นอกอาคารอาจแต่งกายลักษณะสบายๆ เช่นเสื้อโปโลที่ดูดี หากจะต้องคุยงานก็สามารถสวมสูททับไปได้เลย
- รองเท้าควรเป็นรองเท้าหนังคู่ประจำที่ใส่สบายเท้า
2.อุปกรณ์ที่พร้อมเพื่องานที่ดี
- นามบัตร
บริษัท คือ ตัวตน
ควรระบุนิยามของธุรกิจไว้ในนามบัตรด้วยเพื่อช่วยให้คนรับจำได้และรู้ว่าจะติดต่อบริษัทเรื่องอะไรต่อไป อีกทั้งยังทำให้ผู้รับสนใจมากขึ้น อีกเทคนิคที่ควรเสริมเข้าไปคือ หาคนแปลนามบัตรเป็นภาษาจีน สั้นๆเพิ่มในนามบัตร จะช่วยสร้างความประทับใจและใกล้ชิดสนิทสนมมากขึ้น
ตำแหน่ง คือ หน้าตา
พยายามใส่ตำแหน่งที่เกี่ยวข้องโดยตรงและโดนใจคนที่คุณต้องการติดต่อด้วย ลงไปในนามบัตร จะช่วยให้คุณได้รับความร่วมมือมากขึ้น เมื่อระบุตำแหน่งที่โดดเด่นและมีความสำคัญในการเจรจาธุรกิจด้วย เชื่อได้เลยว่านามบัตรและข้อมูลของคุณจะถูกจัดอยู่ในหมวดหมู่ที่ได้รับความสนใจเป็นพิเศษอย่างแน่นอน
เบอร์ติดต่อ คือ ประตูบ้านที่เปิดต้อนรับ
นอกเหนือจากเบอร์โทรศัพท์ควรมีอีเมล์และเวปไซต์ของทางบริษัทไว้ด้วย เพื่อให้คนที่ต้องการติดต่อเข้าไปดูข้อมูลล่วงหน้าได้ก่อน ไม่ต้องเสียเวลาที่จะต้องมาอธิบายและส่งข้อมูลไปมาก่อนรู้จักกัน
อีกเทคนิคที่ไม่ควรพลาด คือ การพกนามบัตรของคนที่เกี่ยวข้องส่วนอื่นไปด้วย เช่น ฝ่ายขายและฝ่ายจัดซื้อ อย่างน้อยลดขั้นตอนเวลาประสานงานไปได้ การแบ่งนามบัตรเก็บไว้ระหว่างเดินดูงาน ก็สร้างความเบาใจที่ยังมีนามบัตรสำรองของทีมงานที่สามารถนำไปใช้ได้ทันท่วงที
- กล้องดิจิตอล
ควรเตรียมเรื่องอุปกรณ์และแบตเตอรี่ให้ดี เช็คเรื่องกระแสไฟฟ้าที่เมืองจีน (ทั่วไปใช้ 220 โวลต์) หรือโรงแรมที่พักด้วย หากต้องเตรียมเครื่องแปลงกระแสไฟ ภาพที่ควรจะถ่ายและมีประโยชน์สำหรับการทำงานคือ ภาพรวมบรรยากาศของสถานที่จัดงาน เส้นทาง หรือร้านค้าระหว่างทางที่น่าสนใจ ภาพรวมของบูธ สินค้า ตัวอย่างงาน บูธคู่แข่ง คนเข้าชมงาน เพื่อจะได้ศึกษาสำหรับการจัดงานครั้งต่อไป รวมทั้งประเมินศักยภาพของคู่แข่งปัจจุบัน อนาคต และแนวโน้มตลาด ควรโหลดข้อมูลไฟล์ภาพที่ถ่ายวันต่อวันเมื่อกลับเข้าที่พัก เพื่อป้องกันความเสียหายและเพิ่มหน่วยความจำของกล้อง ควรแยกไฟล์เป็นวันๆ หรือจัดแบ่งตามหมวดหมู่ที่จะช่วยให้สะดวกต่อการค้นหาหรืออ้างอิงในภายหลัง
- Trumb drive
หากคุณเตรียม Trumb drive ไปด้วยเวลาที่คุณนั่งคุยงาน อาจจะให้เจ้าหน้าที่เซฟไฟล์ลง Trumb drive ของคุณได้ อุปกรณ์นี้ช่วยได้มาก เพราะเจ้าหน้าที่จะปฏิเสธได้ค่อนข้างยาก และหากคุณได้ไฟล์ข้อมูลนั้น คุณจะได้นำไปใช้ประกอบการประชุมกับผู้บริหาร และคุณยังนำไปศึกษาต่อที่เมืองไทยหลังจากกลับไปแล้ว
- กระเป๋าเอกสาร
กรณีคุณต้องเดินเก็บเอกสารหรือตัวอย่างงานตามบูธต่างๆการถือเอกสารคงไม่สะดวก กระเป๋าเอกสารที่มีล้อจะช่วยคุณได้มาก แต่ควรทำเครื่องหมายที่สังเกตเห็นได้ง่ายแต่ไกลและสัญลักษณ์แสดงความเป็นเจ้าของหากมีการสูญหาย เช่น นามบัตรพร้อมเบอร์ติดต่อ และการติดสติกเกอร์ชื่อบริษัทหรือโลโก้
เทคนิคในการเข้าชมงาน
เมื่อไปถึงควรศึกษาเส้นทางแผนผังงานอย่างละเอียด สัญลักษณ์จุดและตำแหน่งที่สำคัญ เช่น ทางเข้า ทางออก ห้องน้ำ ร้านอาหาร ที่รับฝากของ จุดบริการโทรศัพท์-แฟกซ์ จุดนัดพบ และบริเวณที่พักภายในงาน ส่วนตารางการแสดงงานของแต่ละบูธที่น่าสนใจ คุณสามารถไปขอข้อมูลได้จากทีมประชาสัมพันธ์ของงานในแต่ละวัน
นอกเหนือจากดูงานภายในศูนย์ประชุมที่เจ้าภาพจัดแล้ว ก็ควรออกมาเปิดหูเปิดตาดูสภาพแวดล้อมภายนอกด้วย ซึ่งประสบการณ์นี้ไม่มีใครสอนเทคนิคคุณได้ การเรียนรู้จากชีวิตจริงของชาวจีน จะช่วยเพิ่มพูนความเข้าใจในการดำรงชีวิต สินค้า พฤติกรรมการบริโภคของลูกค้าตัวจริงได้อย่างลึกซึ้ง
เทคนิคในการสร้างความน่าเชื่อถือ
การแนะนำตัวเองก่อนไปดูงานล่วงหน้ากับบรรดาผู้ประกอบการในงานจะเป็นวิธีที่ง่ายและรวดเร็วที่สุด เพราะหากคุณมีการแนะนำตัวที่ดี น่าสนใจ การเดินทางไปดูงานของคุณอาจรวมไปถึงการนัดพบเพื่อนำตัวอย่างและราคาเจรจาต่อกัน รวมทั้งการเยี่ยมชมกิจการและสายงานผลิตได้ด้วย คุรสามารถหาข้อมูลจากเวปไซต์ของกระทรวงพาณิชย์ประเทศจีนซึ่งคุณสามารถตรวจสอบข้อมูลและบัญชีรายชื่อธุรกิจต่างๆ
การแนะนำการเปิดบทสนทนาธุรกิจ
ข้อมูลและชื่อของคนที่ถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญที่สุดที่คุณต้องความหามาให้ได้ หากคุณได้ตำแหน่งคนในตำแหน่งที่ถูกต้องจะช่วยประหยัดเวลาและป้องกันข้อผิดพลาด สร้างภาพลักษณ์ที่ดีน่าเชื่อถือได้ตั้งแต่แรก วิธีการเริ่มต้น คือหาข้อมูลทางอินเตอร์เน็ต หรือหากไม่มีจริงๆ การระบุแต่เพียงตำแหน่งในส่วนที่คุณต้องการติดต่อสามารถช่วยได้จากรายชื่อ เทคนิคที่ช่วยให้การติดต่อราบรื่นยิ่งขึ้น คือ การเขียนจดหมายฉบับแรกด้วยภาษาจีน เพื่อให้เจ้าหน้าที่คัดกรองจดหมายอ่านและเข้าใจความต้องการของคุณได้ถูกต้องและดำเนินการในขั้นตอนต่อไปได้รวดเร็ว
การเจรจาธุรกิจ
คุณควรระมัดระวังและสังเกตเรื่องการเรียกชื่อ-แซ่ให้ถูกต้องตั้งแต่แรก ความซื่อสัตย์และความร่วมมือเป็ฯหัวใจสำหรับธุรกิจกับชาวจีน สิ่งหนึ่งที่ควรเรียนรู้คือการอดทนรอ เพราะนักธุรกิจจีนส่วนใหญ่จะไม่ผลีผลามในการตัดสินใจ และการพูดคุยไม่ควรนำประเด็นเรื่องการเมือง สิทธิเสรีภาพมาเป็นหัวข้อเด็ดขาด
จงจำไว้ว่าในการพบกันครั้งแรกไม่ควรมอบของขวัญราคาแพง ที่ยกเว้นได้คือ ตัวอย่างสินค้าของคุณ หรือ ของที่ระลึกที่มีตราโลโก้บริษัทติดอยู่
เทคนิคการต่อรอง
นักธุรกิจชาวจีนจะมีความละเอียดและใส่ใจกับข้อมูล การต่อรองจะถูกมองออกเป็น 2 ด้าน คือ ด้านเทคนิคและผลประโยชน์ทางธุรกิจ ดังนั้น สมาชิกในทีมที่ไปเจรจาควรมีผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้ด้านเทคนิคการผลิตมาด้วย เพื่อให้ง่ายต่อการเจรจา คุณควรเปิดการเจรจาด้วยวิธีนุ่มนวลและสร้างสรรค์ พร้อมทั้งคำนึงถึงความซื่อสัตย์และจริงใจในธุรกิจร่วมกัน เพื่อให้สัมฤทธิ์ผลของการเจรจา บางครั้งคุณต้องสร้างสรรค์คำถามเพื่อย้ำถึงความเป็นไปได้ของสถานการณ์นั้นๆ
การวางมาดสุขุมลุ่มลึกและพุ่งประเด็นสำคัญสู่สิ่งที่คุณต้องการอย่างมั่นคงจะช่วยคุณได้ อย่าใจร้อนหรือวู่วามในการเจรจาเด็ดขาด ระหว่างเจรจาควรหาทางออกร่วมกันที่ดีที่สุด
เวลาทำการของชาวจีน
ช่วงวันหยุดยาวในเทศกาลปีใหม่และตรุษจีน เริ่มต้นปลายเดือนมกราคม ต้นเดือนกุมภาพันธ์ ซึ่งเป็น 2 อาทิตย์ที่คุณควรเลี่ยงในการเจรจาธุรกิจ
ค่าใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน ต้องใช้เงินประมาณวันละเท่าไหร่
อาหารจานเดียวประมาณ 6 10 หยวนสำหรับร้านประเภทตึกแถว, 10 20 หยวนสำหรับภัตราคารในเมืองใหญ่อย่างเป่ยจิงหรือชางไห่ แต่ถ้าหารต่อคนในการกินร่วมกันต่อมื้อจะประมาณ 50 70 หยวน
สำหรับรถประจำทาง
- รถโดยสารประจำทาง จะมีราคาตั้งแต่ 1 หยวนขึ้นไปตามแต่ระยะทางในเวลาเร่งรีบจะค่อนข้างแออัด
- รถไฟใต้ดิน จะมีราคาตั้งแต่ 2-5 หยวนขึ้นอยู่กับระยะทาง มีความสะดวกรวดเร็วดี
- รถยนต์นั่งโดยสาร (Taxi) เริ่มต้นตามมิเตอร์ที่ 10 หยวนและเพิ่มขึ้นทีละ 2.50 หยวนต่อกิโลเมตร
การพักตามโรงแรม
โรงแรมระดับ 3 ดาว มีราคาตั้งแต่ 1,000 3,000 หยวน แต่ก็ขึ้นอยู่ช่วงการจัดงานอาจจะแพงขึ้นถึง 50% ถ้าเลือกที่จะไปเอง แต่ถ้าเดินทางกับบริษัททัวร์ อาจจะแพงจากเดิมแค่ 20% ดังนั้นหากท่านเดินทางผ่านทัวร์จะทำให้ประหยัดค่าใช้จ่ายมากกว่า
ข้อแนะนำในการติดต่อค้าขายกับจีน
พ่อค้าชาวจีนมีความคล่องตัว ว่องไวและเก่งในการเจรจาต่อรอง ดังนั้นเพื่อความราบรื่นในการเจรจากับพ่อค้าชาวจีน ควรสนทนาด้วยท่าทีคบหาเป็นมิตร และให้เกียรติมีความจริงใจ มากกว่าจะเจรจาเฉพาะเรื่องผลประโยชน์หรือเงินๆทองๆ การศึกาาวัฒนธรรมและมารยาทก็เป็นอีกเรื่องหนึ่งที่ไม่ควรมองข้าม
สำหรับรายละเอียดต่างๆในการทำการค้านั้น ถ้าเราไม่ละเอียดรอบคอบก็อาจเจอปัญหาเรื่องการค้าไม่เป็นธรรม คดโกง เบี้ยวสัญญา หรือข้อตกลง ตลอดจนขัดผลประโยชน์กันได้ ดังนั้นควรทำการตกลงให้เป็นลายลักษณ์อักษร ระมัดระวังในการตรวจสอบรายละเอียดข้อตกลงของบริษัทฯ ที่เราติดต่อด้วย เพื่อให้เกิดความเข้าใจตรงกันทุกฝ่าย หากเกิดความไม่แน่ใจในความน่าเชื่อถือของคู่ค้า เราควรตรวจสอบความน่าเชื่อถือกับทางรัฐบาลทั้งสองฝ่ายเพิ่มเติม โดยเราสามารถตรวจสอบได้จากการเช็คข้อมูลในเวปไซต์ของกระทรวงพาณิชย์จีน
ในการชำระเงินนั้น เราควรใช้วิธีที่นิยมที่สุดคือ การจ่ายเงินด้วยระบบ L/C หรือ Letter of Credit ซึ่งปัจจุบันพัฒนามาเป็นระบบ Escrow service ที่ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและอินเตอร์เนตมาช่วยให้เกิดความรวดเร็ว
ข้อควรระวัง
- การเจรจาธุรกิจ ขอให้ระมัดระวังเรื่องสิทธิประโยชน์ ศึกาาประวัติผู้ร่วมทุนให้รอบคอบ
- การลงนามสัญญา ก่อนลงนามสัญญาใดๆ ต้องระบุว่าเกิดกรณีข้อพิพาทต้องมีหน่วยงานจีนเข้ามาดำเนินการเรื่องข้อพิพาทด้วย โดยสัญญาจะต้องได้รับการประทับตรารับรอง Notary public จากหน่วยงานจีนทุกครั้ง
|